L’accompagnement se conçoit aussi.
Prévoir les interactions humaines, repérer les difficultés et soutenir la progression : le tutorat est une composante du parcours dès sa conception.
Scénario tutoral
- Avant le démarrageAccueillir et vérifier la prise en main
- Pendant le parcoursRepérer une difficulté et proposer un retour
- Après la mise en pratiqueFaire le bilan et préparer le transfert
Schéma explicatif, pas une réalisation client ni un engagement contractuel.
Les livrables de votre projet.
Nous commençons par les compétences à acquérir, puis nous choisissons les formats et les interactions qui les servent.
- Un scénario tutoral lié aux objectifs
- Des rôles et des points de contact définis
- Des interventions préventives et des retours personnalisés
- Un suivi des acquis et des difficultés
Précisons le périmètre ensemble.
Qui conçoit et qui accompagne ?
Nous définissons ensemble la répartition entre Startwave et votre équipe : conception du dispositif, production, animation et suivi. Les responsabilités et les livrables sont précisés dans la proposition.
Comment se déroule la collaboration ?
Votre brief permet de cadrer les besoins. Nous précisons ensuite le périmètre, les étapes de validation et le calendrier dans une proposition. Les contraintes de diffusion et de maintenance sont examinées avant la production.
À qui s’adresse le parcours ?
Précisons les métiers, les niveaux et les conditions dans lesquelles les personnes apprendront.
Quels contenus avez-vous déjà ?
Supports, procédures, vidéos et expertise interne : nous faisons le point sur la matière disponible.
Dans quel environnement sera-t-il utilisé ?
Nous vérifions les modalités de diffusion, les contraintes techniques et les besoins d’accessibilité avant de définir la livraison.
Un besoin précis ?
Partons de là.
Parlons de votre projetPlusieurs formats.
Un même accompagnement.
Un exemple de progression à adapter à votre public. Les ressources, les ateliers et le tutorat sont conçus ensemble.
Préparer
Identifier les besoins et partager les ressources utiles.
Accueillir & orienterSe retrouver
Pratiquer en atelier, en présence ou à distance.
Animer & expliquerExpérimenter
Essayer dans son contexte, entre les temps collectifs.
Répondre & encouragerFaire le point
Relire les réalisations et ajuster la suite.
Donner du feedbackDes interlocuteurs identifiés, des points de contact prévus et des interventions adaptées aux difficultés rencontrées.
Construire cet accompagnement ↗Le rythme, les canaux et la durée du suivi sont précisés dans chaque programme ou proposition.
Le tutorat fait partie
du dispositif.
Notre rôle : organiser un accompagnement utile et réalisable, puis l’ajuster à ce qui se passe réellement dans le parcours.
Avant
Identifier les besoins d’accompagnement, répartir les rôles et définir les moments de contact. Prévoir l’accueil et la prise en main des ressources.
Pendant
Animer les échanges, répondre aux questions, repérer les difficultés et proposer des retours sur les activités. Ajuster les interventions avec les formateurs.
Après
Faire le bilan des acquis et des difficultés, recueillir les retours et préparer le transfert au travail. Définir les suites utiles au projet.
Écouter fait aussi
partie du travail.
La qualité du dispositif se joue dans les échanges avec les apprenants et les intervenants. C’est là que l’on identifie ce qu’il faut expliquer, ajuster ou approfondir.
Parlons de votre parcours